为落实集团公司深化“能力素质提升年”相关工作要求，铁投银城公司采取“走出去”“引进来”相结合的方式，学习借鉴先进高速公路管理经验和技术应用，推动铁投银城公司的持续发展。5月30日上午，市交投集团党委副书记、总经理黄毅带领铁投银城公司中层以上干职工前往湖南高速集团益阳分公司进行交流学习。

　　学习交流小组首先对益阳分公司监控中心进行参观学习，并根据现场讲解员的介绍，初步了解了益阳分公司运营管理相关情况。

　　参观结束后，双方举行了交流座谈会。益阳分公司相关负责人首先对铁投银城公司学习交流小组表示热烈欢迎，并对益阳分公司主要运营情况进行了详细介绍，双方就日常工作中存在的常见问题进行了详细交流，共同探讨了如何应对日常工作中的管理问题。

　　市交投集团党委副书记、总经理黄毅在会上强调：一是解放思想，拓宽视野。运营管理工作是公司的核心竞争力所在，是公司各项业务持续发展的基石。学习交流小组成员要珍惜此次学习机会，深入思考，将所学知识转化为实际工作中的有效行动，共同推动铁投银城公司运营管理工作迈上新台阶。二是对标先进，提升能力。全体员工要从制度建设、党建与业务方面的融合及养护管理等方面深化学习，进一步提升公众满意度，把人民群众放在第一位，更好地为人民群众提供高品质、多样化的服务。三是主动适应收费服务行业快速发展的新要求，加强收费员队伍建设，要锻炼一批能干事、会干事、干成事的队伍，优化各收费站管理和运营模式，努力打造出示范性收费站。四是学习各类安全应急知识，增强员工对突发事件的应对能力，提升铁投银城公司的安全管理水平。

　　通过本次相互交流、互比互学，铁投银城公司学习交流小组学到了新的方法技巧，收获颇多，同时深刻认识到先进的管理经验和技术应用对于提升工作效率和服务质量的重要性，也看到了自身在管理和服务方面存在的不足和差距。铁投银城公司将以本次学习交流为契机，认真总结经验教训，积极改进自身的工作方式和方法，以此为动力，不断提升管理水平和服务质量，为过往司机提供更加优质、高效的服务。